2023-02-01 11:12:19 来源 : 齐鲁壹点
近日，壹点智库发布2022年12月山东省物业企业网络传播影响力指数（INC指数），优选我省39家重点物业企业的网络传播影响力做了评测。从数据来看，12月份以来，山东省内各地市物业企业网络声量均值呈现下降趋势，仅山东明德物业管理集团有限公司Inc指数400以上。山东省物业企业网络传播影响力指数（INC指数）是综合反映物业企业品牌传播效果、品牌建设效果的重要指标体系，可以间接反映品牌知名度的高低。
INC指数、全网声量均值
(相关资料图)
均有所下降
12月份数据显示，39家物业公司的INC指数均值为231（指数最高极限值为1000），与11月相比传播影响力均值下降10.13%。全部品牌INC指数排名上涨最多是的潍坊昌大公共建筑物业管理有限公司，上涨13名;下降最多是东营海通物业服务有限责任公司，下降14名。
位居品牌网络传播影响力指数排行榜前十的分别是山东明德物业管理集团有限公司、鲁商生活服务股份有限公司、诚信行物业管理集团、银丰智慧物业服务集团、山东绿地泉物业服务有限公司、青岛瑞源物业有限公司、青岛国信上实城市物业发展有限公司、青岛华仁物业股份有限公司、青岛友邦物业管理有限公司、青岛市商业网点物业有限公司,其中排名上涨最多是的青岛瑞源物业有限公司，提升13名。上个月排名前十的品牌本月下降最多是潍坊恒信物业管理有限公司，下降6名。
39家物业公司全网声量均值83，继上月跌破100后，持续走低。利用SKEW函数对12月份公共品牌INC指数数据进行偏态系数计算，得出12月份公共品牌INC指数偏态系数为0.62，数据呈现中等“右偏”状态分布，说明有少数测评单元的传播影响力表现突出，一定程度上提升了行业整体的INC水平。处于右偏偏态分布，表明总体数据集中位置偏向数值小的一侧，反映了12月份公共品牌INC指数中数值较小的品牌数量居多，同时较之11月份数据分布偏向偏度变大。
传播广度、传播热度走低
企业需增加品牌传播渠道
INC 指数主要由信息的传播广度、传播热度、网络关注度、自有平台呈现度（含官网、官微等自媒体号）、电商活跃度、网络美誉度等六大维度的指标构成。其中，传播广度数据来源于品牌信息传播全网大数据（全网20万+平台、上亿个站点），反映了全网原发和转发信息数量（不含评论数量）的大小及平台数量的多少；传播热度反映了社交平台（主要是新浪微博）网友对品牌信息转发及评论的意愿和效果，网络关注度来源于网友对品牌关键词的搜索数据，每一个维度的分值从低到高共分为1、2、3、4、5五个等级。
壹点智库数据显示，12月份，山东物业企业“网络传播影响力”指数的传播广度均值为1.14，低于标准级（标准级对应数值大于等于2且小于3）。该数据说明，总体上看，大部分企业的全网声量与活跃品牌相比有较大差距，信息可以触达用户的范围偏小，信息传播覆盖面还需要大幅提高；如何才能提升传播广度？建议各企业应大力拓展信息载体的类型和发布渠道，通过提高声量来提高品牌知名度。
达到3级（“标准级”）水平的企业有1家。没有达到“标准级”、尚处于2级（“潜力级”）水平的有23家。仍有15家企业的信息传播广度表现非常弱，处于最低一级（“深水级”）水平，希望能够引起企业重视。
12月份，山东物业企业“网络传播影响力”指数的传播热度均值为0.25，关注度极低，尚处深水级（1级，对应数值大于等于0且小于1）。分析认为，大部分企业受到的关注度很低，网友通过搜索引擎主动搜索、关注的意愿很低，建议各企业应加强策划，做强产品、服务及品牌文化，吸引搜索关注。
尽管山东物业企业行业整体的网络关注度的均值不太理想，但仍有部分企业的关注度达到了“区域关注”水平，说明在本区域内有一定知名度，品牌名称是山东明德物业管理集团有限公司。有38家企业的网络关注度处于最低一级（“浅水级”）水平，意味着品牌关键词的搜索频率低，知名度有待提升，希望企业能够加强内容策划，提高吸引力。
12月份，山东物业企业INC指数的自有平台呈现度指标的均值为0.89，低于标准级（标准级对应数值大于等于2且小于3）。这意味着,大部分企业的自有传播平台信息发布频率较低，内容的丰富性、独特性与受众需求有一定差距；也有可能是大部分企业没有自有传播平台；如何才能提升自有平台的传播力、呈现度呢？建议各企业应努力加强传播策划，提高自有传播平台包括网站的信息发布频率。
尽管山东物业企业行业整体的自有平台呈现度的均值不太理想，尚未达到“标准级”，但仍有部分企业的呈现度达到了4级（“提升级”）水平，信息获得了良好的展现机会，粉丝互动良好，品牌名称是山东明德物业管理集团有限公司、鲁商生活服务股份有限公司、日照金帝物业管理有限公司、山东银湾集团物业服务有限公司。达到3级（“标准级”）水平的企业有7家。没有达到“标准级”、尚处于2级（“浅水级”）水平的有2家。有26家企业的自有平台呈现度处于最低一级（“深水级”）水平，不利于品牌及业务信息的展现，应当引起企业的重视，对自有平台建设进行全面检查，做好平台维护和优化。
网络传播影响力指数均值较低
企业应加强内容策划提升影响力
12月份，山东物业企业“网络传播影响力”指数的传播热度均值为0.25，关注度极低，尚处深水级（1级，对应数值大于等于0且小于1）。这意味着，大部分企业通过搜索引发的关注度非常低，甚至有不少品牌没有被搜索关注，如何提升关注度？建议各企业主动策划正能量事件,吸引广大受众参与和关注。
尽管山东物业企业行业整体的网络关注度的均值不太理想，但仍有部分企业的关注度达到了“区域关注”水平，说明在本区域内有一定知名度，品牌名称是山东明德物业管理集团有限公司。有38家企业的网络关注度处于最低一级（“浅水级”）水平，意味着品牌关键词的搜索频率低，知名度有待提升，希望企业能够加强内容策划，提高吸引力。
12月份，山东物业企业INC指数的自有平台呈现度指标的均值为0.89，低于标准级（标准级对应数值大于等于2且小于3）。分析认为,大部分企业的自有传播平台信息发布数量少、频率低，或者信息页面的质量不太符合阅读需求，社交平台粉丝关注较少；如何才能提升自有平台的传播力、呈现度呢？建议各企业应努力加强传播策划，提高自有传播平台包括网站的信息发布频率。
尽管山东物业企业行业整体的自有平台呈现度的均值不太理想，尚未达到“标准级”，但仍有部分企业的呈现度达到了4级（“提升级”）水平，信息获得了良好的展现机会，粉丝互动良好，品牌名称是山东明德物业管理集团有限公司、鲁商生活服务股份有限公司、日照金帝物业管理有限公司、山东银湾集团物业服务有限公司。达到3级（“标准级”）水平的企业有7家。没有达到“标准级”、尚处于2级（“浅水级”）水平的有2家。有26家企业的自有平台呈现度处于最低一级（“深水级”）水平，不利于品牌及业务信息的展现，应当引起企业的重视，对自有平台建设进行全面检查，做好平台维护和优化。
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