2023-01-17 11:56:12 来源 : 子弹财观
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出品：子弹财观
1月17日消息，国内定制家居行业上市公司欧派家居在黑猫投诉平台上最近30天内获得了16次投诉，目前已回复量为16次，但已完成量仅有2次。
1月6日，有网友投诉欧派家居“质量差、售后不及时”的问题，他透露：定的欧派衣柜和安装服务后，背板开裂，2022年12月初申请售后，一直没有音讯，定的两个床头柜在2022年12月7日送货后也发现瑕疵，沟通后至今未解决。衣柜用二手板子安装，板子背面有钉眼，正面有划痕瑕疵，不给解决。
该网友的涉诉金额是2万元。
欧派家居在1月6日曾有过一次回应，但1月7日和9日该网友又两次补充投诉，表示柜子安装未完成，且“至今没有给答复，解决”
目前这起投诉还在处理中，没有最终完成。
