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环球观点:保险公司内部人员存在诈骗行为

2023-01-14 22:14:24 来源 : 勇说车险


(资料图)

保险公司内部人员存在诈骗行为

原创作者:勇说车险/yongchezhizhu

最近,编者在处理维权案件时,遇到一起颠覆编者三观的事件。虽然说,类似的事件之前我们也偶尔遇见,且是普通存在的,但是,这个事件,保险公司内部人员确实太过分,太黑心了,可以说,击穿了有良知的人的底线,让编者无法接受。可以说,这个人比一般的诈骗电话更可恶,人家诈骗电话,从某种程度上讲,也是他的一份工作,但这个案例中,这个保险公司内部人员真是禽兽不如,可恶到没有下限。下面,编者就简单介绍下情况,如有需要,编者会把他们整个过程的录音发布。总之,编者遇到过可恶的,但还真没有遇到有这么可恶的,编者之前遇到的可恶的,相比这个案例,是有过之而无不及。只是,整个案例是关于人寿类保险的,这也印证了,编者一直强调的,强烈建议大家,不要买人寿类的保险产品,这里的不建议,不是说不能买,是指,人寿类的保险产品性价比太低太低,当然,钱多的花不完了的人除外。

事情大致内容:当事人是一名在校大学生,其父亲因为身体原因不幸去世。后来,在料理后事时,发现他的父亲有一份人寿类的保单,其中,保险金额为50万,于是,当事人就向这家保险公司进行理赔,但办理过程中,保险公司内部的处理人员,要向这名当事人要了30万的好处费,他觉得不合理,找到了我们,我们免费给他进行了全面分析和评估。

诈骗的内容:根据当事人提供的信息和证据,在我们全面分析和评估了该被保险人的保单信息,对方提出的问题点,对方要求要好处费的理由等等内容,我们确定,这个事件,就是该保险公司内部人员的一个诈骗行为。那人提到的投保时的职业问题,根本没有在合同中约定,且沟通中,出现了很多约束性的内容,最最关键的是,他向当事人要了银行卡,这其实是违法的。(具体内容可以关注后续发布的完整录音材料)这里编者特别说明下,其实,就目前市场上的情况,任何合法的真实的维权行为,包括各种形式的代理,其收费最高在30%左右,最多正负10个百分点,如果超过45%的收费,基本可以确定为骗人的,或者说是非法的。另外,最关键的一点是,合法的诚信的机构,绝对不可能和当事人讲,不要把这个事件告诉其他人,这明显是不符合常理的。比如我们,我们其实是鼓励当事人多咨询的。这些,是合法与不合法最简单的判断依据。

处理方式:在我们了解了事情情况后,我们指导当事人后续如何处理,以及最最关键的点,一天后,那个保险公司内部人员就妥协了。

结论,我们还是那句话,中国的保险,你说它骗人,似乎不合适,毕竟是国家允许的,但个别保险公司,以及个别保险产品,确实存在忽悠的成分,比如,有个人寿类产品,父母为其子女投保的,后来发现,只有在子女80岁时才可以领取赔偿金,大家想想,等子女80岁,那时,父母连骨灰可能都找不到了,这样的保险产品,其实就是忽悠。只是,近几年,监管力度加大,这个情况大幅减少,因为监管严格执行产品审批备案制度,但保险公司内部人员的欺骗行为还大量存在,所以,各位车主或保户,认为自己的权益受损,或者不合理时,要及时维权。

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