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天天微头条丨用户不满去哪儿不同手机显示3种价格，陈刚强调服务质量成空话？

2023-01-02 15:36:48 来源 : 子弹财观

(资料图片)

出品：子弹财观

1月2日消息，今天“去哪儿订酒店不同手机价格差距大”的相关话题冲上热搜。近期有网友发现她自己和朋友共3部手机，在去哪儿APP上预定同一家酒店相同日期、相同房型的房间，结果三部手机上显示的价格分别是487元、520元、963元。同一房间的最高价和最低价竟然相差476元。

不少网友针对这个话题发表评论，他们认为“感觉这个差价真的很不好”、“这真的是差价太多了呀”。甚至有人质疑这种情况是不是存在大数据杀熟的问题。

不过也有理性的网友表示：“三台设备使用的账号相同么？如果全部是在未登录状态，还可以参考一下。”

目前去哪儿网客服的官微也对此做出了回应，他们表示临近假日，酒店预订价格也会有所变动，并非平台故意。具体解释如图：

关键词：服务质量

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