2023-09-09 14:32:55 来源 : 中关村在线
近日，小鹏汽车宣布，将为受南方地区暴雨和台风影响的小鹏车主提供六大关怀服务。这些服务包括：如果车辆因城市积水受困或故障无法行驶，官方将提供24小时免费道路救援服务；如果车辆在极端天气下长时间涉水或涉水深度超过车轮，官方将安排免费的三电系统及涉水零部件检查；如果车辆受极端天气影响导致受损需要进行保险报案，官方将提供1V1专属陪伴协助快速完成保险理赔和维修；此次极端天气受灾车辆更换的零部件在享受配件质保的同时，继续享受整车质保，以两类质保期长者为准；如果车辆因极端天气导致浸水需要维修，官方在维修完毕后提供免费全车消毒服务；如果车主的小鹏充电桩因极端天气涉水，官方提供免费上门线缆检查加固、电路安全检测和家充桩清洁服务。此次关怀服务是在原有的基础上新增了家充桩检测、清洁等服务。
