2023-06-26 04:22:38 来源 : 南方都市报
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南都讯 记者张艳丽 通讯员郭成海 田恬 记者从深圳铁路部门获悉，自6月21日起持续五天的铁路端午假期运输顺利收官。今年的端午假期，出行客流始终保持高位，铁路部门充分挖掘运输潜力，科学安排运力，满足旅客旅游、探亲等需求。
客流保持高位，这个端午“很旺”。6月21日至6月25日，深圳铁路发送旅客154.1万人次，日均30.8万人次，同比增加61.7万人次，增幅66.2%，恢复至2019年的107.9%；到达旅客132.1万人次，同比增加51.4万人次，增幅65.4%，恢复至2019年的102.3%。
其中，深圳北站共计到发旅客202.64万人次，日均40.53万人次，同比增加70.31万人次，增幅53.13%，恢复至2019年的115.43%。尤其是在6月22日端午节当天，深圳北站发送旅客超31.1万人次，打破历年端午节旅客发送纪录，仅次于今年五一假期创下的历史最高纪录。
深圳铁路端午假期结合客票大数据分析，主要安排增加往湖南、湖北、广西及省内广州、潮汕、湛江等方向运力，以高铁运能提升为主，热门城市普速临客为辅，日均开行旅客列车1075列，其中高铁、城际动车组1007列，普速列车68列，最高日6月22日开行旅客列车1108列。整个端午假期，共计增加重联动车组580列，增开高铁临客216列，夜间高铁29列，普速临客14列，有效满足了广大旅客假期出行需求。
端午假期，深圳铁路多措并举、全方位提升旅客出行体验。各大火车站组织开展消防、电梯、进出站闸机等客服设备的检查，设置进站快捷通道，开放全部售票厅、候车室，增设关键岗位引导人员，确保假期客流高峰期进出站秩序良好；与属地交通部门协调对接，开启地铁免安检绿色接驳通道，延长地铁、公交营业时间，畅通旅客出行；成立党团员服务队和青年志愿者突击队，开辟特殊重点旅客服务通道，与车站迎春花服务队一起积极开展重点旅客爱心服务，端午假期共服务重点旅客3124人次，其中深圳北站服务重点旅客1795人次，较好地满足旅客多样化需求。
深圳铁路温馨提示，暑运临近，7月1日适逢铁路调整运行图，广大旅客出行前认真了解列车开行情况，具体以12306铁路客服中心网站和车站发布的公告为准。暑期出行，天气炎热，注意防暑，客流集中，旅客要提前备好有效票证，听从工作人员引导有序进出车站。如遇到困难，可通过铁路12306APP、020-12306人工客服热线、深圳站迎春花爱心服务台等渠道咨询和寻求帮助。
