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Jungle Scout:2023年第二季度消费者趋势报告

2023-08-14 06:43:48 来源 : 199IT


(相关资料图)

根据Jungle Scout最新季度报告,亚马逊和搜索引擎仍然是美国消费者开始在线产品搜索的主要方式。但是,这些重要性似乎有所下降,越来越多的消费者转向各种社交平台进行产品搜索。

当被问及他们在网上购物时从哪里开始搜索时,57%的消费者选择了亚马逊,远远领先于排名第二的搜索引擎(42%)。但是,这两项调查都比去年有所下降,当时61%的消费者从亚马逊开始,49%的受访者从搜索引擎开始。

有趣的是,搜索引擎的下降幅度比亚马逊更大,因为所有其他平台的使用都有所增加,这表明特定平台正在以蚕食搜索为代价获得整体收益。消费者表示他们在沃尔玛网站(39%)和搜索引擎(42%)上开始搜索的可能性几乎一样大,前者的比例高于2022年第二季度报告中的32%。

消费者也越来越依赖社交媒体平台进行产品搜索,尽管程度有所降低。23%的受访者表示,他们将在YouTube上搜索产品,高于去年同期调查的20%。紧随其后的是,21%的消费者对Facebook持同样态度,18%的受访者对Instagram持同样态度。涨幅最大的是TikTok: 17%的受访者在该平台上搜索产品,高于一年前的11%。

唯一没有出现增长的社交平台是Pinterest。

有趣的是,男性比女性更有可能使用社交媒体平台进行产品搜索。YouTube(30%对16%)、Facebook(27%对16%)、Instagram(24%对12%)和TikTok(22%对12%)都是如此。唯一一个女性更喜欢使用的平台是Pinterest(分别为12%和11%),而从历史上看,该平台的女性用户远远多于男性用户。

这些趋势可能只是反映了男性比女性更频繁地在网上购物。

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