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美团外卖致歉：骑手App故障已修复，将对受影响的用户、骑手进行相应补偿

2021-12-09 12:19:28 来源 : 界面新闻

（原标题：美团外卖致歉：骑手App故障已修复，将对受影响的用户、骑手进行相应补偿）

12月9日午间，@美团外卖 发文致歉称，今早，美团外卖骑手App因技术故障导致骑手无法接单，目前故障已于10点46分全面修复。受影响的用户可选择自助退款，同时我们将为受影响的用户提供10元无门槛红包。商家由于系统故障遭受的正常餐损将由美团外卖承担。骑手因故障导致的超时送达、差评等所有考核问题也将免责，同时也通过红包雨等活动方式对骑手今天的收入进行补偿。

12月9日，“美团外卖崩了”登上热搜。

不少网友反映美团外卖崩了，外卖配送员无法接单，涉及全国多地。据媒体报道，一外卖配送员证实，确实无法接单，已经持续了最少40分钟。

美团APP截图

关键词： 美团外卖 app
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